Řízení údržby & správa požadavků

Správa požadavků
pod kontrolou.

Od hlášení k řešení - během sekund.

iQfix propojuje mobilní hlášení problémů přímo z provozu s webovou aplikací pro řízení a vyhodnocování tiketů. Operátor nahlásí problém z telefonu, odpovědný tým okamžitě vidí, co se děje.

Mobilní hlášení QR / NFC skenování Okamžité notifikace Fotodokumentace Realtime dashboard Reporting
Naplánovat DEMO Zjistit více
100%
Bez papíru - vše digitálně v mobilu
30s
Doba zadání jednoho tiketu
24/7
Okamžitá upozornění nonstop
5×
Rychlejší odbavení požadavků oproti papíru
iOS + webová aplikace Mobilní a webová aplikace pro operátory i management
Jak to funguje v praxi

Hlášení problému
za pár sekund.

iQfix propojuje mobilní hlášení problémů přímo z provozu s webovou aplikací pro řízení, prioritizaci a vyhodnocování tiketů. Operátor jednoduše nahlásí problém z telefonu, přidá fotografii nebo hlasový popis a odpovědný tým okamžitě vidí, co se děje.

Mobilní hlášení

Tiket vznikne přímo u stroje, na lince nebo při kontrole.

Okamžitá reakce

Řešitel dostane upozornění bez zbytečného předávání informací.

Řízení a vyhodnocení

Management sleduje priority, stav řešení i klíčové metriky.

Klíčové přednosti

Vše, co potřebujete
pro řízení údržby.

iQfix pokrývá celý cyklus - od nahlášení závady přes přiřazení technikovi až po vyhodnocení. Mobilní aplikace pro operátory, webový dashboard pro management.

iQfix — mobilní aplikace a webový dashboard

Okamžitá upozornění

iQfix upozorní odpovědné osoby ihned po nahlášení problému. Díky tomu můžete reagovat rychle, zkrátit prostoje a udržet provoz pod kontrolou.

Chytrá optimalizace

Využijte sílu dat a umělé inteligence pro vyhodnocování problémů, prioritizaci tiketů a odhalování opakujících se vzorců.

Přístup odkudkoli

Požadavky lze zadávat, sledovat a řešit přímo z mobilního telefonu i webové aplikace. Všechny důležité informace máte stále po ruce.

Přizpůsobení procesům

iQfix se přizpůsobí vašim týmům, prioritám i typům požadavků. Pomáhá sjednotit komunikaci a zpřehlednit celý tok řešení.

Mobilní řešení pro výrobu

Mobilita přímo ve výrobě

iQfix dostává hlášení problémů přímo tam, kde vznikají — u stroje, na lince nebo při obchůzce. Stačí mobilní telefon, QR kód stroje a několik sekund.

iQfix mobilní aplikace
Zmetková výroba
Bezpečnostní riziko
Plánovaná údržba
Vstřikovací lis · plastová výroba

Vstřikovací lis produkuje vadné díly

Operátor si všimne, že lis produkuje zmetky - díly mají viditelné vady povrchu nebo rozměrové odchylky. Příčina může být kdekoliv — od špatného dávkování granulátu přes výkyv teploty taveniny až po opotřebení šneku nebo ucpání trysky. Každá minuta znamená zmetek za zmetkem a rostoucí ztrátu materiálu.

Skenování stroje

Operátor načte QR štítek na lisu. iQfix okamžitě ví, o který stroj a linku jde.

Fotodokumentace

Vyfotí vadné díly, vybere typ závady a přidá popis — vše během 30 sekund.

Okamžité upozornění

Technik dostane push notifikaci s fotografií, popisem a přesnou identifikací stroje.

Řízené řešení

Vedoucí sleduje stav tiketu v reálném čase a má kompletní historii pro reporting.

Výrobní hala · bezpečnostní incident

Únik hydraulické kapaliny u lisu

Operátor zjistí únik hydraulické kapaliny pod lisem. Podlaha je kluzká — hrozí pád pracovníka. Stroj stále běží, ale každá minuta zvyšuje riziko úrazu. Bez systému se zpráva předává ústně nebo čeká na zápis do papírové knihy závad. S iQfix je incident nahlášen, eskalován a zdokumentován okamžitě.

Nahlášení s vysokou prioritou

Operátor vybere typ "Bezpečnostní riziko" — tiket automaticky dostane nejvyšší prioritu.

Fotodokumentace místa

Fotografie místa incidentu slouží jako důkaz i podklad pro bezpečnostní audit.

Eskalace na vedení

Eskalace při nečinnosti automaticky upozorní vedoucího provozu i bezpečnostního technika.

Auditní stopa

Celý průběh — kdo nahlásil, kdo řešil, jak dlouho trvalo — je uložen pro případný audit nebo pojistnou událost.

Výrobní linka · preventivní údržba

Měsíční servis výrobní linky

Každý stroj potřebuje pravidelnou péči — výměnu filtrů, mazání pohyblivých částí, kontrolu elektroinstalace. Bez systému se tyto úkony zapisují do papírových knih nebo Excelu. Stroj pak selže v nevhodnou chvíli. iQfix plánuje pravidelné tikety automaticky a technik má přehled o všem, co je potřeba udělat.

Automatické plánování

iQfix vytvoří opakující se tiket podle nastaveného intervalu — denně, týdně nebo měsíčně.

Checklist pro technika

Technik dostane přesný seznam úkonů přímo v aplikaci — nic se nezapomene, nic se neztratí.

Potvrzení a fotodokumentace

Po dokončení technik potvrdí každý bod checklistu a přidá fotku jako důkaz provedení.

Historie a reporting

Management vidí kompletní historii údržby každého stroje — kdy byl servisován, kým a co bylo provedeno.

Webová aplikace pro řízení provozu

Přehled, kontrola a rozhodování v reálném čase

Webová aplikace iQfix dává vedoucím výroby, managementu i údržbě okamžitý přehled o dění v provozu. Od nových tiketů přes priority a odpovědnosti až po vyhodnocení průběhu řešení — vše přehledně na jednom místě.

Realtime dashboard Historie a audit Prioritizace Reporting

Centrální přehled

Sledujte nové i otevřené požadavky, priority a odpovědné osoby v reálném čase.

Rychlé řízení řešení

Rozdělujte úkoly, kontrolujte průběh řešení a reagujte bez zbytečných prodlev.

Kompletní kontext

Získejte přístup k historii, fotodokumentaci, komentářům i důležitým detailům požadavku.

Kontakt

Máte projekt,
problém nebo nápad?

Rádi si popovídáme - nezávazně a bez prezentací o digitální transformaci. Stačí napsat nebo zavolat.

Naplánovat DEMO Napsat e-mail